지식 자산

학습 자료

봇이 학습할 자료(파일·URL·텍스트·Q&A)를 추가·색인·관리합니다. 봇 설정에서 이 자료를 골라 사용합니다.

전체 자료

8

색인 완료

6

처리 중

1

총 청크

336

STEP 온라인 교육시스템 사용자 매뉴얼 v3.2

파일·PDF·1.2 MB

색인 완료

로그인·수강신청·진도·과제·수료까지 LMS 사용 전반을 단계별로 설명한 공식 매뉴얼.

#매뉴얼#LMS
청크 84

관리자 매뉴얼 v2 (과정 개설·운영)

파일·PDF·980 KB

색인 완료

과정 개설, 학습자 관리, 통계, 권한 설정 등 운영자 기능을 다룬 매뉴얼.

#매뉴얼#관리자
청크 61

환불·정산 정책 안내

파일·DOCX·240 KB

색인 완료

환불 기한, 부분 환불 기준, 세금계산서 발행, 정산 주기 등 환불·정산 규정.

#정책#환불
청크 18

자주 묻는 질문 모음 (2026)

텍스트·TXT·21 KB

색인 완료

로그인 오류, 비밀번호 재설정, 수료증 발급 등 빈출 FAQ를 정리한 문서.

#FAQ
청크 33

기존 상담 Q&A · LMS 일반

Q&A·Q&A·1,146건

색인 완료

PMS에 누적된 상담 중 LMS 일반 카테고리의 검증된 질의·응답 모음.

#Q&A#레거시
청크 126

보안 설정 가이드

URL·URL·

색인 완료

2단계 인증, 접근 권한, 감사 로그 설정 등 보안 관련 안내 페이지.

#보안
청크 14

수강신청 교육영상 스크립트

텍스트·TXT·8쪽

처리 중

수강신청 화면 흐름을 안내하는 교육영상의 트랜스크립트(색인 처리 중).

#영상#수강신청
처리 중…

공공기관 LMS 운영 가이드

파일·PDF·3.1 MB

실패

공공기관 대상 LMS 운영 절차 안내(표 추출 실패로 재색인 필요).

#공공
색인 실패